1. Der Weg ins EINTRACHT-STADION

Anschrift
Eintracht Braunschweig GmbH & Co. KGaA
EINTRACHT-STADION
Hamburger Str. 210
38112 Braunschweig 

Anfahrt zum Stadion

Mit dem Auto kommt man von Norden über die A2 (Hannover - Berlin) und von Süden über die A39 (Dreieck Salzgitter - Braunschweig) auf die A 391 (siehe Grafik). Dort ist der Beschilderung zur Abfahrt Hansestraße zu folgen, so dass das Stadion vom Norden aus angefahren wird. Am Ende der Autobahn nach rechts in Richtung Zentrum/Stadion abbiegen. Anschließend bitte der Ausschilderungen zum EINTRACHT-STADION folgen.

Es wird darum gebeten, den Anreiseempfehlungen zu folgen. Eine Anreise über die Hamburger Straße ist unbedingt zu vermeiden! 

Achtung! In vielen Fällen ist die A 392 vor den Spielen der Eintracht sehr voll und es ist mit Stau zu rechnen.

Parkplätze

In Stadionnähe stehen leider nur sehr wenige Parkplätze zur Verfügung. Diese sind zudem oftmals schon frühzeitig vor Spielbeginn belegt.

Die Entscheidung, ob der Gästeparkplatz P4 am Spieltag auch von PKW zum Parken genutzt werden kann, oder ein anderer Parkplatz angeboten wird, wird spieltagsabhängig, je nach Gästefansaufkommen gefällt. Aktuelle Informationen können den jeweiligen Gäste-Informationen entnommen werden, die vom Gastverein rechtzeitig vor dem Spiel veröffentlicht werden. Vom Parken im Quartier „Schwarzer Berg“ gegenüber vom EINTRACHT-STADION wird dringend abgeraten.

Busse

Busse der Gästefans haben die Möglichkeit, auf dem Gästeparkplatz (P4) vor dem Stadion zu parken. Dort werden die Busse vom Ordnungsdienst bzw. der Polizei entsprechend eingewiesen.

Anreise vom Bahnhof

Im Regelfall werden Fans, die mit der Bahn (Regel-, Entlastungs- oder Sonderzüge) anreisen, mit gesonderten Shuttlebussen vom Hauptbahnhof zum EINTRACHT-STADION gebracht. Nach dem Spiel fahren die Shuttlebusse ebenfalls zurück zum Hauptbahnhof.

Achtung! Eine Ver- und Entsorgung am Hauptbahnhof ist – zumindest vor dem Spiel – in der Regel möglich. Ausnahmen können bei Risikospielen oder in Ausnahmefällen auf Grund situativer Ereignisse bestehen.

Mit der Straßenbahn kommt man mit den Linien M1 und M2 vom Hauptbahnhof zum Stadion. Die M1 hält direkt am Stadion (Haltestelle Stadion, Richtung Wenden). Die M2 hält in der Nähe des Stadions (Haltestelle Gesundheitsamt, Richtung Siegfriedviertel).

2. Tickets und Stadionplan

Der Ticketverkauf für Gästefans wird grundsätzlich über den Gastverein abgewickelt.

Eintrittspreise an der Tageskasse
An den Tageskassen wird ein Aufschlag von 1 Euro auf den Ticketpreis im Vorverkauf erhoben. Ermäßigte Stehplätze können gegen Vorlage des gültigen Nachweises von Schülern (Vollzeit), Studenten (bis einschließlich 27 Jahre), Auszubildenden, Schwerbehinderten (ab 50 Prozent), Rentnern und Arbeitslosen erworben werden. Vor Ort kann an der Gästekasse nur bar bezahlt werden.

Die Öffnung von Tageskassen hängt von der Verfügbarkeit für Tickets im Gastbereich ab und wird entsprechend im Vorfeld kommuniziert.

Die Verfügbarkeit ermäßigter Tickets im Stehplatzbereich hängt ebenfalls von der noch vorhandenen Ticketanzahl sowie den Absprachen mit dem Gastverein ab.

Stadionordnung/ATGB
Mit dem Erwerb einer Eintrittskarte werden die aktuell gültige Stadionordnung für das EINTRACHT-STADION sowie die Allgemeinen Ticket-Geschäftsbedingungen (ATGB) von Eintracht Braunschweig anerkannt. Wir weisen darauf hin, dass beim Kartenkauf außerhalb des Gästefanblocks darauf zu achten ist, dass in bestimmten Bereichen des Stadions (Südkurve Blöcke 5 bis 9, Gegengerade Blöcke 10 bis 14 und in der Nordkurve Blöcke 15 bis 17 sowie den dazugehörigen Stadionumläufen) das Tragen von gegnerischer Fankleidung nicht gestattet ist und ggf. der Zutritt in diese Blöcke verweigert werden kann. Bei bestimmten Begegnungen kann das Tragen gegnerischer Fanutensilien auf weitere Blöcke des EINTRACHT-STADIONS eingeschränkt als auch ausgeweitet werden.

3. Allgemeine Informationen

Stadionöffnung
Die Stadiontore öffnen in der Regel 90 Minuten vor Spielbeginn.

Gästeblöcke
Der Bereich der Gästefans befindet sich in den Blöcken 19 (Stehplatz) und 18 (Sitzplatz). Der Zugang zu den Gästeblöcken erfolgt ausschließlich über den Gästeparkplatz (P4), der von der Hamburger Straße erreichbar ist. Von der Rheingoldstraße oder der Guntherstraße (Eingänge Südkurve) sowie dem Haupteingang gibt es keinen Zugang zu den Gästeblöcken. Bitte folgt der Ausschilderung „Nordkurve“. Auf dem Gästeparkplatz (P4) befinden sich auch die Tageskassen für Gästefans.

Bezahlweise
An den Kiosken im gesamten EINTRACHT-STADION gibt es neben der Bezahlung mit Bargeld auch die Möglichkeit, bargeldlos mit Giro- oder Kreditkarte bzw., bei entsprechender Freischaltung, per Handy oder Smartwatch zu bezahlen. Ausgenommen ist die Gästetageskasse, an der ausschließlich mit Bargeld bezahlt werden kann (siehe oben).

Mitnahme von Fotoapparaten
Die Mitnahme von Digitalkameras ins EINTRACHT-STADION ist grundsätzlich erlaubt. Die Mitnahme von Videokameras sowie professionellen Foto-Ausrüstungen (Spiegelreflex-Kameras, etc.) ist verboten. Die gewerbliche Nutzung der privaten Bilder ist nicht gestattet.

Informationen und Ansprechpartner
Die Eintracht-Geschäftsstelle steht bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung:

Telefon: 0531 – 2 32 30 0 (Montag bis Freitag 10 - 17 Uhr)
E-Mail: eintracht@eintracht.com

4. Fanutensilien

Die abschließend erlaubten Fanutensilien für Gästefans im EINTRACHT-STADION werden je nach Einschätzung der Sicherheitslage und als Resultat der Sicherheitsbesprechungen sowie im Austausch mit der Fanbetreuung des jeweiligen Gastvereins festgelegt.

Grundsätzlich erlaubte Gegenstände

• kleine Fahnen (bis 1,50 Meter Stablänge)
• Zaunfahnen (Anbringen in Absprache mit dem Ordnungsdienst und der Fanbetreuung)
• Megafone (Menge nach Absprache mit der Fanbetreuung)
• Trommeln (Menge nach Absprache mit der Fanbetreuung)
• Schwenkfahnen (Menge nach Absprache mit der Fanbetreuung)
• Zehn Doppelhalter (Stocklänge bis 1,5 Meter) (nach Absprache mit der Fanbetreuung)
• Klebeband (zum Anbringen von Zaunfahnen) (nach Absprache mit der Fanbetreuung)
• Gurte zum Befestigen von Trommeln (nach Absprache mit der Fanbetreuung)
• Eine FanCam (nach Absprache mit der Fanbetreuung)

Grundsätzlich verbotene Gegenstände

• Blockfahnen
• Speisen und Getränke
• Konfetti, Kassen- und Papierrollen, Luftballons, Wunderkerzen
• Alle in Stadionordnung und den ATGB’s aufgeführten Gegenstände
• Zur Provokation dienende Materialien und Gegenstände

Nach Absprache mit der Fanbeutreuung wird der Umgang mit den folgenden Fanutensilien spieltagsabhängig geregelt

• Choreographien
• Doppelhalter / Schwenkfahnen
• Spruchbänder
• Sonstige Aktionen

Informationen zum Mitführen von Rucksäcken und größeren Taschen
Rucksäcke und größere Taschen mit einer Größe von mehr als DIN A4 können nicht mit ins Stadion genommen werden. Links neben der Einlasskontrolle befindet sich die kostenfreie Gepäckabgabe. Hier werden die abgegebenen Gegenstände gegen die Ausgabe einer Doppelmarke verwahrt (Achtung: Für Wertsachen wird keine Haftung übernommen). Es dürfen keine Speisen und Getränke mit ins Stadion genommen werden.

Vorsängerpodest
Es gibt in Block 19 (neben dem Fluchttor) ein Podest für den Vorsänger.

5. Informationen für Fans mit Behinderung

Informationen für Rollstuhlfahrer

Die Rollstuhlfahrer der Gästefans sitzen auf der Rolli-Rampe Nord. Diese können grundsätzlich den normalen Gästeeingang auf dem P4 nutzen und werden von dort aus zur Rolli-Rampe Nord geleitet. Die Plätze befinden sich in der ersten Reihe der Haupttribüne.

Parkplätze für Rollstuhlfahrer stehen grundsätzlich auf dem Gästeparkplatz P4 zur Verfügung.

Rollstuhlfahrer können ihre Tickets nur im Vorverkauf beim jeweiligen Gastverein erwerben.

Für Rollstuhlfahrer des Gastvereins stehen die Behindertentoiletten zwischen den Blöcken 1 und 19 (Marathontor zwischen Nordkurve und Haupttribüne) zur Verfügung.

In der kalten Jahreszeit stehen im EINTRACHT-Stadion auch für Rollstuhlfahrer im Gastbereich Thermo- und Heizdecken zur Verfügung. Im Bedarfsfall erhalten sie beim Inklusions-Fanbeauftragten Patrick Leonardi genauere Informationen zur kostenfreien Ausgabe.

Sollte es weitere Fragen geben oder sollte für den Spieltag etwas Spezielles benötigt werden, steht unser Inklusions-Fanbeauftragter Patrick Leonardi gern als Ansprechpartner zur Verfügung.

Kontaktdaten
Patrick Leonardi (Inklusions-Fanbeauftragter)

Mobil: 0151-22328361
Email: patrick.leonardi@eintracht.com

Informationen für sehbehinderte Zuschauer
Auch sehbehinderte und blinde Fußballfans haben die Möglichkeit, die Spiele ihrer Mannschaft live im EINTRACHT-STADION zu erleben. Über ein Funkkopfhörersystem wird das gesamte Spiel von zwei Moderatoren kommentiert. Auf unserer Haupttribüne stehen insgesamt zehn Plätze in Block 4 zur Verfügung. Aufgrund der begrenzten Kapazität werden auswärtige Fans gebeten, im Vorfeld der Begegnung nach freien Plätzen zu fragen. Interessenten können sich gerne per Mail an Eintracht Braunschweig (ticketing@eintracht.com) oder den Inklusions-Fanbeauftragten Patrick Leonardi wenden.

6. Meldestelle für Diskriminierung, Belästigung und sexuelle Übergriffe

Eintracht Braunschweig will die Zufriedenheit und das Wohlbefinden aller Fans am Spieltag gewährleisten und aktiv Stellung gegen sexistisches, diskriminierendes, rassistisches, gewalttätiges und abwertendes Verhalten beziehen. Mögliche Vorkommnisse in Bezug auf sexuelle Übergrifflichkeiten, Belästigung, Diskriminierung oder ähnliche Verfehlungen können bei den untenstehenden Anlaufstellen gemeldet werden.

Direkt während des Spieltags steht ein Notfalltelefon unter der Rufnummer 0531 – 2323 067 zur Verfügung. Diese ist mittels eines QR-Codes auf allen Toiletten im Stadion zu finden. Diese Nummer können alle Betroffenen einer als grenzüberschreitend oder bedrohlich empfundenen Situation anrufen und so innerhalb kürzester Zeit Unterstützung erhalten. Auch die Mailadresse geschuetzterraum@eintracht.com steht für die Kontaktaufnahme jederzeit zur Verfügung.

Auch Zeugen von Vorfällen können sich ebenfalls über die Notfallnummer oder die Kontakt-Mailadresse melden.

Außerdem stehen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Ordnungsdienstes, der Fan- und Inklusions-Fanbetreuung, des Fanprojekts, der Faninstitutionen- und Organisationen an deren Ständen sowie der Polizei als Ansprechpartner zur Verfügung.

Die Meldestelle ist hierbei nach Wunsch vollkommen anonym. Der meldenden Person wird jeglicher Schutz vor Repressalien gewährleistet. Von Seiten der Fanbetreuung werden die entsprechenden Schritte zur Nachverfolgung und Aufklärung eingeleitet und auf Wunsch die weitere Betreuung der betroffenen Person unterstützt.Formularende

Eintracht Braunschweig wünscht allen Gäste-Fans eine gute Anreise und einen angenehmen Aufenthalt in der Löwenstadt.